Ранним утром многие друзья, которые еще не спали, обнаружили, что их функции WeChat и QQ работают ненормально. Среди них многие функции WeChat и QQ, такие как голосовые вызовы, круги друзей и оплата, не могут быть использованы. обычно некоторые люди даже вошли в систему. Если это не сработает, удаление и повторная загрузка не решит проблему.После этого инженеры Tencent активизировали усилия по устранению проблемы, поскольку сегодня рабочий день и без WeChat не обойтись, поэтому данная ситуация также вызвала широкое бурное обсуждение среди всех.
Рано утром большое количество пользователей сети заявили, что социальное программное обеспечение, принадлежащее Tencent, такое как WeChat и QQ, работает со сбоями.Многие функции WeChat, включая голосовые вызовы, вход в учетную запись, круг друзей и оплату, не могут нормально использоваться. Проблемы также возникают с передачей файлов QQ, пространством QQ, почтовым ящиком QQ и т. д.
Представитель службы поддержки клиентов Tencent Weibo объявил в 3:30 утра, что из-за сбоя системы у некоторых пользователей возникли сбои в функциях WeChat, связанных с платежами, и в настоящее время они проходят экстренный ремонт.Безопасность средств пользователей не затронута.После устранения неисправности использование соответствующих функций вернется в нормальное русло.Ответ на Weibo был удален.
Команда Tencent WeChat отреагировала на ненормальную работу: сегодня утром у некоторых пользователей возникли ненормальные функции при использовании WeChat и оплаты WeChat. После того, как инженеры исправили ситуацию, система постепенно восстанавливается. Приносим извинения за причиненные всем неудобства.
Поскольку инцидент произошел рано утром, инженеры Tencent, должно быть, встали посреди ночи и работали сверхурочно, чтобы отремонтировать его.Некоторые пользователи сети сказали: «Да ладно, спасибо за вашу тяжелую работу, меня еще не взяли на борт», «Я думал, что мой телефон сломался», «Ловить рыбу разрешено» и так далее.
Стоит отметить, что в июне прошлого года в платежной системе WeChat произошла ошибка, вызвавшая сбои в оплате.Поскольку ошибка появлялась в полдень в будние дни, многие пользователи жаловались, что Meituan уже заказала еду на вынос, но не смогла заплатить, что задержало время обеда.
Хотя инженеры Tencent прилагают все усилия, чтобы исправить это, все еще есть много людей, чьи проблемы не решены.В настоящее время у многих друзей все еще возникают проблемы со входом в систему, и ожидается, что их исправление займет некоторое время, но, судя по скорости Tencent, проблема должна быть исправлена сегодня.
2024-09-21
2024-09-21
2024-09-20
2024-09-20
2024-09-20
2024-09-20
2024-09-20
2024-09-20
2024-06-24
2024-06-24
2024-06-24
2024-06-24
2024-06-24
2024-06-25
2024-06-26
2024-06-27
2022-10-12
2024-06-27