Что делать, если OPPOFindN3Flip при видеовызове WeChat черный экран

Недавно многие пользователи столкнулись с проблемой черного экрана при использовании мобильных телефонов OPPO Find N3 Flip для видеозвонков WeChat.Когда они пытаются совершить видеозвонок другу или родственнику, экран телефона внезапно становится черным, и они не видят собеседника.Такая ситуация смущает и раздражает многих пользователей.Итак, как нам решить эту проблему?

Что делать, если экран видеовызова OPPOFindN3Flip WeChat черный?Как решить проблему черного экрана при видеовызове OPPOFindN3Flip WeChat

Нам необходимо прояснить, что эта проблема не является неисправностью самого фюзеляжа, а вызвана некоторыми эксплуатационными проблемами или отклонениями в настройках программного обеспечения.Поэтому мы можем попробовать несколько простых методов решения этой проблемы.

Первый шаг — попробовать перезагрузить телефон.Иногда из-за некоторых незначительных проблем в системе экран видеовызова WeChat становится черным, и его можно будет вернуть в нормальное состояние, перезагрузив телефон.Просто нажмите и удерживайте кнопку питания телефона, выберите «Перезагрузить», подождите некоторое время и попробуйте еще раз совершить видеовызов.

Если перезагрузка телефона не решает проблему, можно попробовать второй шаг: проверить сетевое соединение.Для правильной работы видеозвонков WeChat требуется стабильное сетевое соединение.Мы можем переключиться на другую сеть, например домашнюю сеть Wi-Fi или мобильную сеть передачи данных, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.Кроме того, мы также можем попытаться закрыть другие приложения, использующие сеть, чтобы обеспечить стабильность сети.

На третьем этапе мы можем попытаться очистить кэшированные данные WeChat.Иногда слишком много кэшированных данных в WeChat может привести к некоторым аномальным явлениям, включая проблемы с черным экраном.Мы можем войти в настройки телефона, найти управление приложениями, выбрать приложение WeChat, а затем очистить данные кэша.После очистки кеша снова откройте WeChat и попробуйте совершить видеозвонок.

Если ни один из вышеперечисленных методов не решит проблему, мы можем рассмотреть возможность обновления приложения WeChat.Иногда в старой версии WeChat могут быть ошибки, и обновление до последней версии может исправить некоторые проблемы.Мы можем войти в магазин приложений и найти приложение WeChat, чтобы узнать, доступна ли обновленная версия.Если это так, вы можете попробовать обновиться и снова совершать видеозвонки.

Если все попытки не привели к успешному решению проблемы, мы можем рассмотреть возможность обращения в центр обслуживания клиентов OPPO за помощью.Их профессиональные технические специалисты могут предоставить более подробные и конкретные решения, которые помогут нам решить проблему черного экрана при видеовызове WeChat.